Realizzazione sito web e commerce: funzionalità davanti a tutto

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Nella realizzazione di un sito web e-commerce, non la grafica, non i contenuti, ma la funzionalità e la facilità di gestione sono i valori di riferimento, i parametri a cui il cliente dovrebbe..

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Nella realizzazione di un sito web e-commerce, non la grafica, non i contenuti, ma la funzionalità e la facilità di gestione sono i valori di riferimento, i parametri a cui il cliente dovrebbe guardare nella sua scelta. Un sito web e commerci infatti, fatte le dovute proporzioni, è una sorta di grande negozio e come un grande negozio deve essere in grado di consentire una rapida gestione degli ordini avvenuti attraverso la rete.

Non solo. Se si prende come modello di riferimento un negozio, è abbastanza evidente che affianco alla gestione degli ordini ci sono altre importai funzioni: la gestione del magazzino, il rifornimento degli scaffali, la rotazione delle merci esposte, i servizi service and payment in cui si gestiscono contestazioni, rimborsi e eventuali cambi di merce.


Nella realizzazione di un sito web e commerce, tutte queste esigenze devono essere rispettate, cercando di unirle alla necessaria facilità d’uso del servizio. Per questo è importante che le aziende si affidino a web agency in grado di interpretare tutti questi bisogni, vitali sia in un negozio reale che in un negozio virtuale. In termini quantitativi non esiste limite alcuno al numero di referenze che può essere inserito nei vari scaffali.


Ma al tempo stesso è chiaro che quanto più referenze ci siano, tanto maggiore deve essere la capacità di organizzare una distribuzione razionale delle stesse a facilitare così il cliente nella sua visita. In un contesto in cui gli scambi di beni si stanno trasferendo dalla realtà ad internet, un sito e-commerce rappresenta un ottimo strumento di commercio da associare alla vendita tradizionale oppure da adottare in esclusiva. La realizzazione di un sito web e commerce non può quindi prescindere da due elementi: funzionalità e facilità di gestione. Il resto è accessorio, utile ma pur sempre accessorio.

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